Blue American Express

Vragen & Antwoorden

Wat is de Blue American Express kaart?

De Blue American Express kaart is een kredietkaart voor dagelijkse uitgaven, met betalingen in de winkel, online en contactloos tot 50 € per transactie. Ze omvat een bescherming tegen fraude en misbruik van de kaart, zowel in België als in het buitenland.

Wie kan de Blue American Express kaart aanvragen?

Om de kaart aan te vragen moet je meerderjarig zijn, een bruto jaarinkomen van minstens 20.000 € kunnen aantonen, niet op een zwartlijst voor niet-terugbetaalde schulden staan en fiscaal in België domicilie hebben. Je moet ook over een bankrekening in euro beschikken in België of een SEPA-land dat door American Express wordt aanvaard.

Hoe doe ik een online aanvraag?

De aanvraag verloopt via een beveiligd online formulier op de website van American Express. Je kunt je identificeren met itsme of je elektronische identiteitskaartlezer, en de nodige documenten direct online ondertekenen en versturen.

Hoe lang duurt het om de kaart te ontvangen?

Na voltooiing van de aanvraag ontvang je een bevestigingsmail. Eens je dossier goedgekeurd is, wordt de kaart per post verstuurd en arriveert ze normaal binnen 12 werkdagen op het opgegeven adres.

Wat kost de Blue American Express kaart per jaar?

De Blue kaart kost 35 € per jaar als basiskosten. Aanvullende kaarten kunnen worden aangeboden tegen een afzonderlijke jaarlijkse bijdrage afhankelijk van de partneraanbiedingen.

Is er een maandelijks bestedingslimiet?

De Blue kaart werkt niet met een vast vooraf bepaalde limiet zoals bij sommige klassieke kaarten. Het bedrag dat je kunt uitgeven hangt af van je financiële profiel en wordt door American Express geëvalueerd, met een maandelijkse terugbetaling van 100% van het saldo.

Hoe verloopt de terugbetaling?

De uitgaven met de kaart worden gebundeld op een afrekening en moeten maandelijks volledig worden terugbetaald. Er wordt een domiciliëring (SEPA Direct Debit) ingesteld op je bankrekening voor automatische vereffening van het saldo.

Kan ik contactloos betalen met de Blue kaart?

Ja, de Blue kaart ondersteunt contactloos betalen voor aankopen tot 50 €. Voor bedragen boven dit limiet kan om veiligheidsredenen je PINcode gevraagd worden.

Wat zijn de belangrijkste voordelen van de Blue kaart?

De belangrijkste voordelen zijn de fraudebescherming, toegang tot het Membership Rewards loyaliteitsprogramma en een 24/7 klantendienst. De kaart is geschikt voor dagelijkse aankopen, reizen en online betalingen.

Bevat de Blue kaart een loyaliteitsprogramma?

De Blue kaart kan optioneel gekoppeld worden aan het Membership Rewards loyaliteitsprogramma afhankelijk van het aanbod. Met dit programma spaar je punten op uitgaven die je kunt inwisselen voor geschenken, reizen of afrekeningskredieten volgens de geldende voorwaarden.

Hoe volg ik mijn uitgaven en beheer ik mijn kaart?

Je kunt al je transacties volgen via de American Express app of online ruimte. Vanuit deze omgeving kun je ook bepaalde kaartinstellingen beheren zoals meldingen, beveiligingsopties of aanvullende kaarten.

Welke fraudebescherming biedt de kaart?

Transacties met de Blue kaart zijn beschermd tegen fraude en misbruik, zowel in België als internationaal. Bij niet-geautoriseerd gebruik volgens de contractvoorwaarden draag je niet de kosten van deze verrichtingen.

Hoe contacteer ik de klantendienst voor de Blue kaart?

Voor vragen of problemen rond de Blue American Express kaart kun je de particuliere klantendienst contacteren. In België is het nummer voor Green en Blue kaarten 0800 81 937, vanuit het buitenland +32 2 676 22 33 voor de Blue kaart.

Wordt de Blue kaart overal aanvaard?

De Blue kaart wordt aanvaard bij alle handelaren en partnerwebsites die American Express accepteren, zowel in België als in het buitenland. De aanvaarding kan variëren per handelszaak, vooral kleine winkels accepteren niet altijd alle kaartmerken.

Kan ik een aanvullende kaart krijgen voor een familielid?

Het is mogelijk om bepaalde voordelen van de kaart te delen met familieleden via aanvullende kaarten, afhankelijk van de opties die American Express aanbiedt. Uitgaven van aanvullende kaarten worden aangerekend aan de hoofdhouder, die verantwoordelijk blijft voor de betaling.

Precontractuele informatie en documenten voor de American Express Blue kredietkaart

• Algemene Voorwaarden American Express Blue